CTI er en specialiseret støttemetode, som er målrettet personer med behov for støtte i en kritisk overgang.
CTI-metoden er en intensiv, tidsafgrænset og fokuseret indsats, der gennemføres af en koordinerende støtteperson, også kaldet CTI-medarbejder. Indsatsen er opdelt i tre faser, der i udgangspunktet strækker sig over en samlet periode på ni måneder. Intensiteten er stor i begyndelsen af forløbet for så at aftage i takt med, at opgaver og ansvar overdrages til den enkelte og netværk.
CTI-indsatsen tilknyttes en CTI-medarbejder, der både har en koordinerende rolle i sammensætningen af borgerens forløb og en rolle som den gennemgående støtteperson, der yder social og praktisk støtte indtil evt. længerevarende indsatser / tilbud bliver etableret.
CTI er en rammemetode, der beskriver rammen for og kerneelementerne i den specialiserede støtteindsats. CTI-medarbejderen supplerer med sine socialfaglige kompetencer og eventuelt med andre specifikke metoder.
Udgangspunktet for CTI-indsatsen er, at den skal være individuelt tilpasset borgerens ønsker, håb og drømme, og at personen selv skal være en del af processen.
Indsatsen bygger på et ligeværdigt partnerskab mellem borgeren og CTI-medarbejderen, hvor borgeren er erfaringsekspert, og CTI-medarbejderen er fagekspert.